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Politique de Confidentialité

Chez Nature Pêche et Découverte, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et quels sont vos droits.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

Raison sociale : [NOM DE L'ENTREPRISE]
Adresse : [ADRESSE COMPLÈTE]
Email : [EMAIL DE CONTACT]
Téléphone : [NUMÉRO DE TÉLÉPHONE]

2. Données collectées

Nous collectons les données personnelles suivantes :

• Via le formulaire de contact : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, message
• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées (données techniques non personnelles)

3. Finalité du traitement

Vos données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :

• Répondre à vos demandes de contact et de devis
• Gérer la relation client
• Améliorer nos services
• Respecter nos obligations légales

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

• Votre consentement lors de l'envoi du formulaire de contact
• L'exécution de mesures précontractuelles (demande de devis)
• Notre intérêt légitime à gérer et développer notre activité

5. Destinataires des données

Vos données personnelles sont destinées uniquement :

• À notre équipe interne pour traiter vos demandes
• À notre hébergeur (Netlify) dans le cadre de l'hébergement du site

Vos données ne sont jamais vendues, louées ou échangées avec des tiers à des fins commerciales.

6. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées :

• Demandes de contact : 3 ans maximum après le dernier contact
• Clients : pendant la durée de la relation commerciale + 5 ans (obligations comptables et fiscales)
• Prospects non convertis : 3 ans maximum

7. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en obtenir une copie
• Droit de rectification : corriger vos données si elles sont inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données dans certains cas
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
• Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, l'utilisation abusive, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction.

• Transmission sécurisée des données (HTTPS)
• Accès restreint aux données personnelles
• Hébergement sécurisé

9. Cookies

Actuellement, notre site n'utilise pas de cookies de suivi ou de cookies publicitaires. Seuls des cookies techniques essentiels au fonctionnement du site peuvent être utilisés.

10. Modification de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour.

11. Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :

CNIL
3 Place de Fontenoy
TSA 80715
75334 PARIS CEDEX 07
Téléphone : 01 53 73 22 22
Site web : www.cnil.fr

12. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

• Par email : [EMAIL DE CONTACT]
• Par téléphone : [NUMÉRO DE TÉLÉPHONE]
• Par courrier : [ADRESSE POSTALE]

Dernière mise à jour : Janvier 2025